Fiche programme
Travailler et collaborer en équipe de manière efficace
COMMUNICATION - MANAGEMENT - RH
Comprendre les ressorts de la communication afin d'adopter une posture, un comportement professionnel.
Durée
14 heures soit 2 jours
Public
Tout type de personnel amené à travailler au sein d'une équipe.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, immersion par des mises en situation, des jeux de rôle, s'en suit une analyse et un débriefing du vécu.
Exercices pratiques
Jeux pédagogiques, quizz, auto-évaluations, mises en situation.
Intervenants
Nos intervenants sont consultants en management et communication.
Périodicité de recyclage
Aucune
Accessibilité
Pré-requis
Aucun pré-requis.
Objectifs
- Appréhender les enjeux du travail en équipe.
- Adopter une posture professionnelle, un comportement professionnel.
- Écouter et se faire comprendre pour permettre une meilleure coopération au sein d'une équipe, dans le respect de soi et des autres.
Programme
MODULE 1, les ressorts de la communication :
- Comprendre comment circule l'information entre les personnes afin que le message soit bien perçu et compris.
- Prendre conscience de sa manière de communiquer dans des situations de travail.
- Mon cadre de référence et les situations de travail.
- Mieux s'adapter à autrui.
- Adapter sa communication à ses publics.
- Acquérir les clés pour développer son esprit d'équipe.
- Développer l'écoute active.
- Savoir faire une demande assertive - observer (fait-opinion), comprendre son sentiment (et celui de l'autre), identifier son besoin (et celui de l'autre), faire une demande en tenant compte de l'autre.
MODULE 2, le travail en équipe :
- Les us et coutumes d'une équipe (régles).
- Vivre ensemble (solidarité et confiance).
- Nos interdépendances au sein d'une équipe.
- Mon rôle, mes responsabilités.
- Mon comportement, ma place au sein d'une équipe (contributions et réussites collectives) dans la réussite d'un projet.
Évaluation des stagiaires
L'évaluation sera réalisée tout au long de la formation avec des exercices pratiques, des jeux de rôles, des mises en situation. À la suite de la formation, les stagiaires dresseront une analyse et un retour d'expérience. Une attestation sera délivrée en fin de formation.