Fiche programme
Manager une équipe
COMMUNICATION - MANAGEMENT - RH
Quels sont les rôles et responsabilités du manager,
comment mobiliser une équipe et installer une communication efficace
comment mobiliser une équipe et installer une communication efficace
Durée
2 jours
Public
Manageur, chef d'équipe, tout collaborateur (trice) prochainement promu(e) Ã une fonction managériale au sein d'une équipe de travail
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, immersion par des mises en situation, s'en suit une analyse et un debriefing du vécu, auto analyse.
Exercices pratiques
Tests, Jeux de rôle, quizz, mises en situation, vidéos
Intervenants
Fatiha BOUDARI , Consultante RH et Communication, Master II en Sciences de l' Education, Systématicienne des organisations, Praticiennes PNL, Coach Professionnelle, Expérience de 10 ans en management.
Périodicité de recyclage
Aucune
Accessibilité
Pré-requis
Aucun pré-requis.
Objectifs
- Comprendre la transition vers le rôle de manager
- Développer des compétences de leadership efficaces
- Manager une équipe et mobiliser les membres d'une équipe
- Savoir communiquer éfficacement
Programme
MODULE 1, Transition vers le rôle de Manager :
- Compréhension des différences entre être collaborateur et être un manager
- Identification des attentes et des responsabilités du rôle de manager
- Gestion du changement personnel lié à la transition
- Poser le cadre managérial (périmètres, règles, contrôle et confiance).
MODULE 2, mobiliser les membres de l'équipe :
- Définir et attribuer les missions (les priorités),
- Savoir identifier, évaluer et accompagner les compétences,
- Savoir mener différents entretiens (féliciter, re-motiver, rappel à la règle).
MODULE 3, installer une communication efficace :
- Identifier l'impact de sa personnalité en communication,
- Chacun sa carte du monde,
- Appréhender les 3 dimensions de la communication (les mots, la posture et la voix),
- Filtre, omission, interprétation, déjouer les pièges de la commmunication,
- Ecoute, reformulation et questionnement.
MODULE 4, l'art de s'affirmer :
- Distinguer les faits et les opinions,
- S'imposer et faire face aux difficultés,
- Communiquer avec assertivité (CNV),
- « Les positions de vie », « le triangle de Karpman ».
Évaluation des stagiaires
Chaque objectif pédagogique fera l'objet d'une évaluation directe par le formateur. Les stagiaires seront questionnés tout au long de la formation (exercices pratiques, jeux de rôles, mises en situation).